ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Компания Мастер Дворов оказывает услуги в нескольких регионах России:

  • Москва и Московская область (до 190 км от МКАД)

Работаем без выходных и праздников. В выходные и праздничные дни обычно большое количество заказов и свободных бригад может  не быть. Рекомендуем заказывать услуги не менее чем за 1-2 недели до желаемой даты начала работ.

Все наши бригады в основном из Калуги.

Бригада формируется исходя из объема работ. В бригаде от 2 до 6 человек. Бригадой управляет производитель работ (бригадир).

Бригада приезжает на собственном транспорте.

Наши бригады приезжают ежедневно с 9 утра и вечером уезжают с участка. Ночлег предоставлять не надо.

Бригады укомплектованы всем необходимым инструментом и привозят его с собой.

Все строительные материалы закупает и доставляет наш отдел снабжения. Мы полностью берем эту заботу на себя.

Можем если материалы закуплены заранее и находятся на участке в момент начала работ. Однако, согласно условиям договора при использовании материалов заказчика мы не даем гарантию на конечный результат.

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

Предварительный расчет можно получить, позвонив по телефону на сайте +7(985) 861-43-93
либо при не сложном объекте точную стоимость мы озвучиваем после общения с инженером и при не обходимости после осмотра участка и составления сметы.

В день начала работ бригадир привозит 2 экземпляра договора,(по договорённости) подписанные с нашей стороны. Один экземпляр вам надо будет подписать и вернуть бригадиру. Второй экземпляр остается у вас. В договоре прописаны условия работы, гарантии (если применимо для ваших работ), объем и стоимость оказываемый услуг.

В заключенном договоре объем работ и стоимость не измениться.

Если при оказании услуг возникают дополнительные работы, которые не указаны в договоре, на них составляется дополнительная смета и согласовывается с Заказчиком до выполнения этих работ. Вы всегда контролируете свой бюджет и избегаете лишних трат.

На услуги по ландшафтному строительству и благоустройству участка дается гарантия 2 года. Подробные условия гарантии указаны в договоре.

Мы вышлем типовой договор вам по электронной почте. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.

С 2012 года мы не проводим личных встреч в офисе по причине их низкой эффективности. Вместо этого мы предлагаем следующую схему взаимодействия:

  • Наш инженер выезжает к вам на участок, осматривает, проводит консультацию с привязкой к конкретным условиям вашего участка.
  • Наши специалисты по результатам осмотра рассчитывают смету и направляют вам по электронной почте.
  • Корректировки сметы и согласование происходят также в формате телефонного общении и переписки по электронной почте.
  • После утверждения сметы и сроков начала работ вы встречаете на участке бригаду во главе с прорабом.
  • Ваш экземпляр договора и смету, подписанные с нашей стороны, вам передаст прораб.

Если встреча в офисе все же необходима, то просьба заранее согласовывать время визита. 

Мы принимаем оплату наличным и безналичным способом.
Наличными:
В день начала работ, после подписания договора,(по договорённости) можно оплатить аванс наличными средствами бригадиру. Бригадир выдаст вам квитанцию о получении денег (это официальный бланк строгой отчетности согласно законодательству РФ).
Безналичными:
Не менее, чем за один день до начала работ оплатить аванс банковским переводом на расчетный счет нашей организации или банковской картой на нашем сайте. Счет на ваше имя подготовит и пришлет на электронную почту наш специалист. До приезда бригады мы попросим прислать на нашу электронную почту исполненное платежное поручение об оплате счета.

Поставка материалов и вывоз мусора: оплачиваются 30% авансовым платежом.
Работы: оплачиваются в несколько этапов

При высокой стоимости работ возможность рассрочки обсуждается индивидуально.

ОТМОСТКИ

Не каждое здание нуждается в обустройстве теплой отмостки. Обычно прибегают к утеплению в том случае, если имеется цокольный этаж или если дом имеет мелкозаглубленный фундамент. В других случаях утепление отмостки не производят. Работы по утеплению начинают непосредственно после того как проведены работы по утеплению фундамента, необходимо также сделать гидроизоляцию фундамента..

Стандартной считается ширина отмостки в пределах 60-ти см. Отмостка должна иметь большую на 20 см ширину по отношению к ширине свеса карниза. Ширина отмостки при этом не может превышать одного метра. Такая ширина используется в том случае, когда строение стоит на пучинистых и рыхлых грунтах. Работы по утеплению отмостки осуществляются после того как строительство завершено. Очень часто утепленная отмостка делается при капитальном ремонте здания. Отмостку можно обустроить вокруг любого старого здания.

Верхний слой грунта снимается на глубину до 20 см. Ширина снимаемого грунта должна быть на несколько сантиметров больше, чем ширина будущей отмостки. Необходимо для бетонной отмостки сделать уклон в 10 градусов. В районах с низкой температурой глубина траншеи должна составлять не менее 40-ка см. В качестве дренажной подушки используется песок. Толщина слоя может быть от 10-ти см. Если здание расположено на севере, то на слой песка дополнительно настилается геотекстиль. Затем на поверхность геотекстиля насыпается мелкий щебень с величиной зерна не превышающей 2 см. Для упрочения поверхности используется армирующая сетка.

Прежде всего цокольный этаж утепляется путем приклеивания материала. Применяется специальный клей, возможно применение саморезов со специальными шляпками. После утепления цоколя переходят на утепление отмостки. По периметру здания плиты размещаются прямо на армирующей сетке. Толщина плит может быть стандартной, примерно 50 мм. В северных широтах необходимо укладывать два слоя плит. Стыковку плит в таком случае необходимо смещать.

После этого снова укладывается армированная сетка, она не должна находится прямо на поверхности утеплителя. Используются преимущественно арматурные прутья. Желательно цоколь также затянуть армирующей сеткой. Утеплитель на финишной стадии заливается бетоном марки М200-М400. В летний период бетон постоянно смачивается водой и отмостка накрывается полиэтиленовой пленкой. Полное затвердевание происходит примерно через месяц. Качественно утепление отмостки обеспечит длительный срок эксплуатации фундамента в штатном режиме.

По бетонному основанию можно будет ходить уже через сутки . Но окончательно затвердеет через 30-суток.

Трещины на поверхности отмостки  в форме сетки или местами неглубоких полосок, появляющиеся  при неравномерном высыхании бетона, называются усадочными. Только правильный  уход за бетоном при наборе прочности может защитить от таких образований. Обычно мы рекомендуем обильно поливать в жаркую погоду и сделать затирку  от предотвращения пересыхания. Но даже это не всегда спасает: появление трещин зависит от качества смеси, от степени уплотнения, температурно-влажностного режима. Наши специалисты прикладывают максимум усилий, но трещины иногда появляются. Следует учитывать, что бетон — не декоративный материал и по этоту  может иметь эстетические дефекты.

Строителями из советских времен унаследованы поперечные деревянные рейки , так как  бетон часто заливался без армирования и представлял собой отдельные бетонные сегменты. Расстояние между деформационными швами в НЕармированном бетоне действительно должно составлять 2,5 метра. В шов ставится рейка.

Но в современном строительстве отмостка всегда делается с армированием минимум в одном уровне (армобетон), а значит, деформационные швы могут устраиваться на расстоянии 12 метров (согласно строительным нормам). Если и ставить доски, то через 12 метров. Но мы не ставим. Почему?

В местах сопряжения бетона и дерева часто начинается разрушение отмостки. Доска должна обязательно удаляться после заливки, а шов должен заполняться герметиком. Так делали в прошлом веке, это неудобно и непрактично. По этому мы заливаем без деформационных швов.

Отмостка из гравия может быть использована при любом типе фундамента (при условии, что используется гидроизоляционный материал типа Плантер ГЕО).

Это возможно, но необходимо учесть такое улучшение на этапе отсыпки отмостки из гравия. В частности, не стоит закладывать мембрану. Более подробную консультацию вы можете получить у наших специалистов по телефонам, указанным на сайте.

Верхний слой должен быть из прочного каменного материала, гравийного или гранитного щебня фракцией 5–20 мм. Мы не можем гарантировать конкретный цвет щебня. Если по эстетическим соображениям вам важен конкретный оттенок, то подбор и закупку щебня вы можете выполнить самостоятельно.

ПЛОЩАДКИ ПОД АВТО

По бетонной дорожке можно будет ходить уже через сутки.
А по дорожке из щебня сразу же после утрамбовки вибромашиной.

Чтобы бетонная дорожка  прослужила долго, рекомендуется провести ее «железнение», то есть сделать затирку в ручную с втиранием сухого цемента в верхний слой площадки  либо обработать бетоноотделочными машинами . А таг же как рекомендация обильно поливать площадку водой , чтобы не было усадочных трещин.

Так как нижний слой армирования воспринимает растягивающую нагрузку  то по большому счету ,будет даже достаточно положить армирующую сетку . Но для больших нагрузок с верху , желательно армировать арматурой 10мм.

Все права защищены © 2021 Мастер-дворов.рф

Пролистать наверх